Политика конфиденциальности
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И СОГЛАСИЕ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта agga.ua (далее – «Сайт»).
1.2. Владельцем базы персональных данных является Физическое лицо – предприниматель Беличенко Михаил Вячеславович, адрес: г. Киев, ул. Николая Гулака, д. 4/87 (далее – «Администрация»). Подрядчики и сервис-провайдеры обрабатывают данные только по поручению и под контролем Администрации.
1.3. Персональные данные обрабатываются для работы Сайта, предоставления сервисов, исполнения Пользовательского соглашения и выполнения законодательства Украины.
1.4. Использование Сайта подтверждает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Персональные данные могут храниться и обрабатываться как в Украине, так и за её пределами, в том числе передаваться третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой, Пользовательским соглашением и законом.
1.6. Персональные данные, а также любая информация, собираемая или обрабатываемая Сайтом, не могут использоваться для обучения, тестирования, настройки, валидации или улучшения систем искусственного интеллекта, моделей машинного обучения или любых подобных технологий без предварительного письменного согласия Администрации. Запрещается автоматизированный сбор, индексация, копирование или скачивание данных с использованием AI/LLM-систем, сканеров, ботов или иного программного обеспечения.
1.7. Администрация не несёт ответственности за обработку персональных данных сторонними сервисами (Google, Apple, Facebook, LiqPay и др.), если Пользователь добровольно использует их при авторизации, оплате или взаимодействии с Сайтом.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ, ПОЛУЧАЕТ И РАЗМЕЩАЕТ АДМИНИСТРАЦИЯ
2.1. Обрабатываются следующие данные: фамилия, имя, телефон, email, пароль, регион проживания, IP-адрес, данные устройств и браузеров, cookie-файлы, сведения в объявлениях, переписке и отзывах.
2.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и несёт ответственность за их полноту и актуальность.
2.3. Информация, добровольно размещенная Пользователем в текстах объявлений, учетной записи или отзывах, является публично доступной для посетителей Сайта. Пользователь осознает и соглашается, что такие данные размещаются в открытом доступе исключительно для обеспечения связи между покупателями и продавцами, но не могут быть систематически скопированы или использованы третьими лицами в иных целях без письменного согласия Администрации.
2.4. Администрация не обрабатывает данные, отнесённые к «чувствительным» (расовое происхождение, убеждения, членство в организациях и т.п.).
2.5. Автоматизированный доступ к персональным данным Пользователей, включая использование ботов, краулеров, сканеров, AI/LLM-систем или любых инструментов массового сбора информации, строго запрещён. Данные, размещённые Пользователями, не могут быть систематически собраны или воспроизведены без письменного разрешения Администрации.
2.6. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.
3. IP-АДРЕС, ФАЙЛЫ COOKIE И МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ
3.1. Администрация использует файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии для авторизации, персонализации, аналитики и безопасности.
3.2. Файлы cookie бывают сессионными (удаляются при закрытии браузера) и постоянными (хранятся на устройстве до истечения срока или удаления).
3.3. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера или устройства. При этом отдельные функции Сайта могут быть недоступны.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Данные используются для:
- регистрации и управления личным кабинетом;
- публикации и модерации объявлений;
- связи с Пользователем и предоставления поддержки;
- обеспечения безопасности и предотвращения нарушений;
- персонализации сервисов и рекламы;
- выполнения юридических обязанностей.
4.2. Администрация вправе направлять Пользователю сообщения, необходимые для регистрации, безопасности, работы личного кабинета, размещения и модерации объявлений, оплаты услуг и функционирования Сайта. Такие сообщения являются служебными и не относятся к рекламным рассылкам.
4.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Пользователю при наличии предусмотренного законодательством основания, включая согласие Пользователя в случаях, когда оно необходимо. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.
4.4. Администрация не использует персональные данные Пользователей для обучения, тестирования или улучшения систем искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения (ML) или иных аналогичных технологий и не предоставляет такие данные третьим лицам для указанных целей. Третьим лицам запрещается использовать персональные данные, полученные посредством Сайта, для создания, обучения, тестирования или совершенствования систем ИИ, ML или аналитических платформ без предварительного письменного согласия Администрации.
4.5. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством.
4.6. Текстовое содержание объявлений (название, описание) может обрабатываться Администрацией в автоматическом режиме с использованием языковых моделей (ИИ) исключительно для технического структурирования, автоматического перевода и языковой адаптации страниц Сайта. Такая обработка является техническим средством обеспечения многоязычности Сайта, осуществляется в обезличенном виде и не является использованием персональных данных для обучения систем ИИ в понимании пункта 4.4 настоящей Политики.
4.6.1. В случае обнаружения ошибки автоматизированного перевода или искажения содержания объявления Пользователь имеет право самостоятельно отредактировать объявление в личном кабинете или обратиться через форму обратной связи в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Политики.
5. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
5.1. Персональные данные могут передаваться:
- платёжным системам и банкам — для проведения операций;
- хостинг-провайдерам и IT-сервисам — для технической поддержки;
- рекламным и аналитическим партнёрам — для персонализации рекламы;
- государственным органам — по их законным запросам;
- правопреемнику Администрации — при продаже или реорганизации бизнеса.
5.2. Сайт может использовать внешние сервисы для авторизации Пользователей (например, Google, Apple, Facebook) и сбора обобщенной статистики. Передача данных осуществляется по защищенным протоколам (HTTPS). Обработка информации на стороне указанных сервисов регулируется их собственными политиками конфиденциальности. Администрация обеспечивает безопасную интеграцию таких инструментов, однако не несет ответственности за действия этих сервисов за пределами функционала Сайта.
5.3. Оплата услуг на Сайте осуществляется через независимые сертифицированные платежные системы (в частности, LiqPay). Администрация не собирает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователей. Все платежные данные вводятся Пользователем непосредственно на защищенных страницах платежных провайдеров.
5.4. Администрация не продаёт, не передаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей для создания, обучения или проверки моделей искусственного интеллекта либо любых иных автоматизированных систем. Любая третья сторона, получающая доступ к данным по поручению Администрации, обязана гарантировать неразглашение и неиспользование таких данных в любых AI/LLM-проектах.
5.5. Администрация вправе передавать обезличенные данные третьим лицам для аналитики и исследований.
6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ
6.1. Пользователь имеет право:
- знать о владельце и местонахождении базы данных;
- получать сведения о третьих лицах, которым передаются данные;
- иметь доступ к своим персональным данным;
- требовать изменения или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
- ограничить обработку;
- отозвать согласие на обработку;
- переносить данные в машиночитаемом формате;
- подавать жалобы в государственные органы или суд.
6.2. Запросы на реализацию прав, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, направляются Пользователем через форму обратной связи на Сайте, указанную в разделе «Связаться с нами». Администрация рассматривает такой запрос и предоставляет ответ Пользователю в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения. В случае необходимости уточнения личности заявителя Администрация вправе запросить подтверждение личности, при этом срок рассмотрения запроса исчисляется с момента предоставления такого подтверждения. В случае отказа в удовлетворении запроса Администрация уведомляет Пользователя о причинах отказа в тот же срок.
Все иные обращения, жалобы, сообщения и вопросы Пользователей, касающиеся функционирования Сайта, модерации объявлений или предоставления услуг и не связанные непосредственно с реализацией прав субъекта персональных данных, рассматриваются Администрацией в срок до 5 (пяти) рабочих дней в соответствии с п. 3.20 Пользовательского соглашения.
7. БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Администрация применяет технические и организационные меры для защиты данных.
7.2. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам.
7.3. Передача информации осуществляется через защищённые протоколы (HTTPS).
7.4. Администрация не гарантирует абсолютную защиту от действий третьих лиц (хакерских атак, вирусов, сбоев и т.д.) и не несёт ответственности за такие действия.
7.5. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своих данных для входа в личный кабинет. Администрация не отвечает за последствия их разглашения.
7.6. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию.
7.7. Администрация применяет технические и организационные меры для ограничения доступа к персональным данным со стороны автоматизированных систем сбора информации, включая AI/LLM-модели, краулеров, ботов и другие программы, предназначенные для массового получения данных. В случае обнаружения такого доступа Администрация имеет право применять механизмы блокировки, фильтрации, ограничения IP-адресов и другие средства защиты.
7.8. При инцидентах с персональными данными Администрация проводит расследование и, при наличии обязанности, уведомляет компетентные органы и затронутых Пользователей.
8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЭТУ ПОЛИТИКУ
8.1. Администрация вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
8.3. Администрация может уведомлять Пользователей об изменениях через Сайт, личный кабинет, email или иными способами.
8.4. Продолжение использования Сайта подтверждает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
8.5. Настоящая Политика регулируется законодательством Украины. В случае расхождения версий приоритет имеет украинская версия.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует в редакции от «01» сентября 2026 года.